Тинькофф банк - телефон горячей линии. Как осуществляется вход в личный кабинет. Отзывы клиентов банка.

лицензия ЦБ РФ №2673 от 28.01.1994

Рейтинг: 3.6

Другие организации

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет: tinkoff.ru

Номер телефона горячей линии: 8 (800) 555-77-78

Юридическое лицо: АО «Тинькофф Банк»

Юридический адрес: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1

Информация по кредитным продуктам банка

Подробная информация о работе и услугах Тинькофф Банка

Тинькофф Банк предлагает своим потребителям следующие продукты:

• Вклады и потребительское кредитование;
• Лимитные карты международных платежных систем;
• Ипотечные продукты (в партнерстве с кредитными организациями, работающими с ипотечными заемщиками);
• Дебетовые карты.

Чтобы оформить один из продуктов банка, достаточно позвонить на телефон горячей линии или оставить анкету на сайте. На официальном портале банка представлены следующие сервисы и возможности:

• Оформление заявления на кредит онлайн;
• Оформление заявления на выпуск расчетной карты;
• Заведение счета для бизнеса;
• Открытие вклада или оформление заявки на ипотеку.

Онлайн заявка на потребительский кредит заполняется прямо на сайте фирмы, решение принимается за несколько минут. При оформлении дебетовой или кредитной карты заявителю открывается вход в личный кабинет, в нем он может получить информацию по совершенным операциям, совершить перевод в адрес физических лиц или предпринимателей, оплатить товары и услуги. Доставка заказанной кредитной или дебетовой карты осуществляется курьером, а подписание договора об открытии счета или кредитовании происходит при непосредственном визите курьера. Отзывы о работе Тинькофф Банк говорят, что банк динамично развивается и предлагает новые продукты раньше других.

Как отмечалось выше, Тинькофф Банк полностью работает в удаленном формате через официальный сайт. Привязка услуг, обслуживание заявителей и оформление продуктов происходит дистанционно с использованием следующих каналов связи:

• Официального портала компании;
• Мобильного приложения организации;
• Телефонной горячей линии, где консультации могут получить новые и действующие клиенты финансовой корпорации.

К преимуществам банка следует отнести такие моменты:

• Отсутствие очередей и возможность решить любой вопрос дистанционно – через мобильное приложение, вход в личный кабинет на сайте, а также с помощью консультации в социальных сетях и мессенджерах;
• Широкую линейку продуктов, которая постоянно пополняется;
• Участие банка в системе страхования вкладов;
• Большие лимиты на кредитные карты и персональный подход к решению финансовых задач.

Банк работает с физическими лицами, а в последние годы активно развивает сотрудничество с организациями – открывает для них расчетные счета и ведет банковское обслуживание, а также разрабатывает и внедряет зарплатные проекты. Тинькофф Банк создан в 1994 году, а 2004 году выкуплен российским бизнесменом Олегом Тиньковым. Ценные бумаги банка торгуются на Лондонской бирже. Только в 2013 году за счет этого было привлечено больше 1 млрд. долларов. По сумме активов банк занимает 31-е место в России, а по объему чистой прибыли – 7-е место в стране. Номер телефона горячей линии — 8 800 555-77-78 (обслуживание клиентов по вопросам с кредитными картами) и 8 800 555-22-77 (обслуживание вкладчиков и клиентов с открытыми в банке расчетными счетами). Адреса для направления корреспонденции размещены на сайте банка. Как отмечалось выше, офисы у этого коммерческой структуры отсутствуют – обслуживание полностью дистанционное. Отзывы о Тинькофф Банке от пользователей подтверждают высокое качество обслуживания и клиентоориентированность банковской структуры.