Банк Траст - телефон поддержки, вход в личный кабинет. Отзывы клиентов и заявка

лицензия ЦБ РФ №3279 от 27.11.1995

Другие организации

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет: trust.ru

Номер телефона горячей линии: 8 (495) 587-90-44

Юридическое лицо: ПАО «Национальный банк «Траст»

Юридический адрес: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 5, стр. 1

Информация по кредитным продуктам банка

Банк Траст – крупный финансовый институт, работающий с частными и корпоративными клиентами. По состоянию на 2019 г., банк продолжает участие в программе санации (финансового оздоровления). Все сервисы предоставляются в штатном режиме, банк в полной мере исполняет свои обязанности перед клиентами. Через интернет-портал можно выполнить вход в личный кабинет для дистанционного управления счетами и подключения услуг.

Санация банка Траст

Глобальные проблемы привели к финансовым трудностям в кредитном учреждении. С учетом масштабов деятельности кредитного института ЦБ принял решение о выкупе акций компании. По состоянию на начало 2019 г., собственников банка Траст является ЦБ. Ему принадлежит 99,99% акций.

Через телефон горячей линии 8 800 200-11-99 в настоящее время можно получить справочную информацию по работе офисных отделений, подробности о новых сервисах и услугах. С учетом проводимой санации финансовый институт находится в фактической собственности государства.

Услуги для частных лиц

В государственном кредитном учреждении для физических лиц предлагаются следующие финансовые инструменты:

• Оформление дебетовых карт с подключением к программе лояльности и возможностью бесплатного пополнения/снятия в собственных банкоматах и терминалах партнеров;
• Оформление вкладов в российской и иностранной валюте с выплатой процентов в конце срока;
• Выдача ипотечных кредитов для приобретения нового жилья и объектов недвижимости на вторичном рынке;
• Дистанционные сервисы для перевода средств между счетами, погашения выставленных счетов и платежей по кредитам;
• Операции по покупке, продаже и обмену валюты через сеть собственных отделений;
• Пользование сервисом для бронирования билетов и туристических путевок со скидками для действующих клиентов банка.

Широкая сеть офисных отделений и универсальный набор услуг делают продукты банка востребованными среди частных лиц и представителей бизнеса.

Услуги для бизнеса

Отзывы от представителей коммерции указывают на возможность получения в кредитном учреждении следующих услуг:

• Подключение к системе расчетно-кассового обслуживания;
• Открытие расчетных счетов с возможностью управления средствами через многофункциональный интернет-банк;
• Прием и проведение платежей в пользу предпринимателей и юридических лиц.

Временная администрация, которая работает с активами банка, нацелена на завершение процедуры финансового оздоровления путем реализации высоколиквидных активов. По информации пресс-службы банка, в ближайшее время линейка доступных продуктов будет обновлена, на рынок будут выпущены новые услуги для бизнеса и частных лиц.

Информация о процедуре реорганизации

Онлайн заявка на любой из доступных продуктов доступна для оформления с главной страницы финансового учреждения и через организации, оказывающие содействие в предоставлении кредитных услуг. В 2018 г. была инициирована процедура присоединения к Трасту другого финансового института – Рост банка, а в конце года принято решение об очередном этапе реорганизации и присоединении к дочерней структуре Автовазбанка.

Официальный сайт финансового учреждения находится по адресу trust.ru.. Здесь содержится подробная информация о процедуре реорганизации. Так, вместе с присоединением к Трасту других финансовых институтов он возобновит полную операционную деятельность и расширит набор предоставляемых сервисов и услуг. В частности, работа реорганизованной банковской структуры будет направлена на решение следующих задач:

• Расширение линейки вкладов для открытия физическими лицами;
• Открытие и ведение расчетных счетов для организаций и частных лиц;
• Предоставление сервисов инкассации с размещением свободной денежной массы на депозитах в банке;
• Обмен валюты в наличной и безналичной форме с использованием сервиса интернет-банка;
• Предоставление банковских гарантий для субъектов малого, среднего и крупного бизнеса в рамках их участия в системе электронных торгов;
• Прием денежных переводов и их доставка посредством моментальных платежных систем;
• Открытие обезличенных металлических счетов и выпуск обновленной линейки ипотечных продуктов.

Клиенты, которыми ранее была получена кредитные карта или другие финансовые продукты, обслуживаются в банке на условиях прежних тарифных планов.

Показатели финансовой деятельности банка Траст и его текущее положение в банковской системе России

На базе банка Траст планируется к выдаче ипотека с предоставлением мер государственной поддержки для молодых семей и работников бюджетной сферы.

Банк продолжит проходить этап финансового оздоровления, после полного возобновления операционной деятельности стоит ожидать следующих перемен:

• Открытия основных и дополнительных офисов обслуживания в новых регионах;
• Расширения сети устройств для проведения операций с картами, приема платежей и оплаты кредитов;
• Предоставления возможности открытия брокерских счетов и получения доступа к инструментам управления инвестициями.

Головной адрес офиса — г. Москва, ул. Спартаковская, д. 5, стр. 1. Банковской структурой открыты отделения обслуживания клиентов на территории Москвы и Санкт-Петербурга, республики Адыгеи и городов республики Татарстан, городов Архангельской и Астраханской областей. Офисные отделения также представлены в регионах ЦФО. Ожидается, что после завершения процедуры реорганизации в конце 2019 г. откроется до 60 новых отделений для обслуживания представителей бизнеса и частных лиц.

Как сообщил центральный офис банка, по итогам 2018 г. Трасту удалось нарастить объем чистых активов до 1,73 трлн. руб. По объемам накопленных активов банк входит в ТОП-10 в масштабах всей страны. По информации на 2018 г., основная масса пассивов банка представлена заемными средствами, предоставленными ЦБ для выполнения условий капитализации. Несмотря на снижение активности банка на инвестиционном рынке, с осени 2018 г. ему удалось увеличить долю в портфеле ценных бумаг до 439,9 млрд. руб.

Росту деловой активности банка способствовало введение временной администрации, а также необходимость компенсации выпадающих доходов из-за запланированной приостановки операционной деятельности. Как сообщает горячая линия организации, советом директоров банка в минувшем году принят ряд важных решений. Все они будут способствовать расширению линейки продуктов, увеличению объемов сотрудничества с компаниями и физическими лицами-вкладчиками. Кредитная организация полностью сохранила все выданные лицензии на осуществление деятельности в секторе банковского обслуживания.