В интернете довольно много информации относительно того, как нужно правильно оформлять договора с МФО. Однако это не предохраняет российских граждан от непростых ситуаций, которые приводят к длительным и неприятным разбирательствам. Для того чтобы не сталкиваться с обманом и другими проблемами, заёмщики МФО должны быть осведомлены относительно своих законных прав. Если кредитор не желает соблюдать их, то целесообразно прекратить сотрудничать с ним.
Во-первых, нужно иметь полную и реальную информацию обо всех условиях получения займа. Это имеет большое значение, поскольку привлекательные моменты в договоре выделяются крупным шрифтом, а самые важные – мелким. Обычно физлица получают информацию из рекламных баннеров и броских калькуляторов, находящихся на сайте. В действительности, необходимо требовать подробное описание условий, которое было бы понятно непосвящённому в тонкости финансов человеку. Если этого сделано не будет, то с такой МФО лучше не заключать договор о кредитовании.
Кроме того, МФО должна предоставить информацию клиенту, что она включена в реестр регулятора. Если её там нет, то у этой организации нет прав на предоставление микрозаймов населению.
Во-вторых, следует ознакомиться с договором займа до процесса его заключения. При выдаче онлайн-займов клиент подтверждает желание получить деньги в долг с помощью кода из смс-сообщения. Как правило, люди не читают электронную версию договора, хотя там могут находиться очень важные для них моменты. Поэтому при получении кредита в любом виде нужно обязательно внимательно прочесть договор.
В-третьих, нужно обращать внимание на сохранение в тайне данных о проводимых финансовых операциях. Сотрудники МФО не имеют права разглашать информацию личного характера о своих клиентах. Если это произошло, то заёмщику нужно обращаться в судебные органы для защиты своих интересов. Исключением являются случаи, когда данные запрашиваются коллекторами или органами правопорядка. Чтобы такого не случилось, следует своевременно рассчитываться по долгам с МФО, и соблюдать действующее законодательство.
