Появилась информация, что со стороны МФО «МигКредит» были обновлены условия по предоставлению сервисного обслуживания, а также запущен сервис Telesales, созданный в соответствии с новыми технологиями. Использование данного инновационного сервиса позволяет заёмщикам, находящимся в любом регионе России, оформлять микрозаймы в круглосуточном режиме. Это же касается тех населённых пунктов, где нет офисов этой организации, и люди испытывают некоторые трудности с получением заёмных средств.
Следует иметь в виду, что для оформления микрокредита нет необходимости в предоставлении такого пакета документов, которые обычно требуют коммерческие банки. Чтобы получить деньги в МФО, достаточно одних паспортных данных. При этом не оформляются договора финансового поручительства или залога, как это практикуется в банках.
Важно подчеркнуть, что составлять заявку на получение микрокредита не представляет сложности – специалисты МФО отвечают на звонок потенциального заёмщика и обеспечивают ему информационную поддержку по всем интересующим вопросам. Они помогают выбрать для каждого физического лица наиболее удобный и подходящий вариант займа.
После завершения процесса оформления кредита клиент МФО получает уведомление в виде смс-сообщения, в котором содержится уникальный код, а также ссылка на пакет необходимых документов. После отправления ответного смс-кода заёмщик имеет возможность получить денежные средства тем способом, который для него является наиболее удобным. Это может быть выдача наличными деньгами, перечисление средств на карточный или другой счёт.
Специалисты отмечают, что новый сервис не только будет облегчать процесс получения кредитов для клиентов, которые являются действующими, но также обеспечит привлечение новых – тех, которые ранее имели трудности с оформлением из-за того, что отделения микрокредитора отсутствуют в регионе. Это позволит МФО довольно быстро увеличить клиентскую базу, что положительным образом отразится на финансовых результатах компании в долгосрочной перспективе.
