Привлечь коллекторов за распространение персональных данных

В этой теме 6 ответов, 7 участников, последнее обновление  Dmitry 9 мес., 2 нед. назад.

  • Автор
    Сообщения
  • #6426

    Konstantin_38
    Участник

    Имею просроченный займ в одной микрофинансовой организации. Просрочка небольшая, всего 3 месяца, но этого оказалось достаточно, чтобы коллекторы этой конторы показали себя во всей красе. Звонки мне домой посреди ночи, письма по почте каждую неделю, регулярные SMS, даже в ВК меня нашли и там строчат свои опусы. Фишка в том, что я не скрываюсь, а не плачу пока, потому что незапланированно уволился со старой работы и только-только оформился на новом месте. Даже первая зарплата ещё не подоспела, как только получу её, сразу погашу часть долга.

    Я раньше думал, что так поступают только со злостными неплательщиками, а оказалось, смотря как повезёт, на кого нарвёшься. Неделю назад от бывшего коллеги узнал, что они стали звонить им в офис, просить сделать мне внушение, чтобы вернул долг. Рассказали, когда брал, сколько брал, сколько сейчас должен. Пошли жалобы от родственников, которых тоже оповестили в подробностях о моём займе, причём даже дальних родственников (видимо, по странице в ВК нашли). Вчера соседка рассказала, что приходили два молодчика, тоже всё ей поведали, просили передать другим соседям. Короче, эти неадекватные товарищи начали распространять мои персональные данные совершенно посторонним людям. Осталось только подъезд мне расписать, как в историях, которые порой по телеку показывают.

    Собственно, что я хочу? От займа не отказываюсь, но терпеть такое разбазаривание моих данных категорически не намерен. Хочу привлечь их контору за распространение моих персональных данных, а также за разглашение условий нашего с ними договора всяким левым людям. Прошу совета, как грамотнее это всё обставить, с чего начать, чтобы уж точно добиться для них наказания. Это уже дело принципа для меня, т.к. возмущение прёт через край.

  • #6623

    olga0085
    Участник

    По хорошему надо записать разговор ваших знакомых с коллекторами. Только обязательно предупредив их о том, что ведется запись разговора. Настоять, что бы коллектор представился (ФИО, должность, организация). Когда у вас будет запись разговора, в которой они раскрывают банковскую тайну, тогда можно обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру.

  • #6663

    Alex
    Участник

    Простите, а почему вы сами не пошли на контакт с МФО, что бы рассказать им свою ситуацию и что-то совместно решить, что бы они и коллекторам ваш долг не продавали? Получается, что вы подставили своего товарища и сами бегаете. Что же касаемо ответственности, то пишите заявление в полицию и пусть они определяют меру законности действий коллекторов. Другого варианта на данный момент у вас нет.

  • #6843

    Stas
    Участник

    В вашем случае вы имеете полное право написать заявление в прокуратуру на предмет проверки законности деятельности коллекторов, а она явно в вашем случае нарушает федеральный закон N 230-ФЗ от 03.07.2016, который четко и весьма жестко регулирует их деятельность. В частности, они не имеют права звонить на работу, родственникам, друзьям и так далее. Думаю, что разбирательство прокуратуры несколько умерит их пыл. И да, прокуратура должна в течение 30-ти дней сообщить вам о том, что они предприняли и какие выводы были сделаны.

  • #6832

    stalker1531
    Участник

    Тут нужно уточнить у организации, в которой вы брали займ, продали ли они долг коллекторам. Если да, то узнать название этой коллекторской компании, и уже на нее жаловаться в органы. Если же долг не был еще продан, а коллекторы из той же организации, то тут лучше записать разговор или хотя бы узнать ФИО людей, которые к вам звонят или приходят. Странно конечно, что они сначала не к вам пошли, а к родственникам и соседям.

  • #6879

    Jdanov
    Участник

    Есть смысл заняться написанием писем во все контролирующие органы по поводу данных действий. Их немало. Это и Центробанк, это прокуратура, это полиция, это Роспотребнадзор. Кто-то из этих организаций, с большей долей вероятности сможет повлиять на деятельность этих «товарищей». Но и вы сами должны делать что-то в сторону погашения долга, а не просто писать письма.

  • #6915

    Dmitry
    Участник

    3 месяца слишком небольшой срок для того, что бы ваш долг продали коллекторам. Им как правило продают уже совсем безнадежные долги, просрочка по которым намного больше. С большей долей вероятности, вас беспокоят из службы безопасности той МФО, где вы брали деньги, а с ними договориться куда проще. Как минимум, надо договориться о переговорах с ними, что бы обрисовать ситуацию и попытаться как-то найти выход общими усилиями. А если же все-таки хочется наказать, то фиксируйте все, записывайте разговоры и с этой фактурой идите в полицию.

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.